在当今数字化运营的浪潮中，小鹅通表单作为一项极具实用价值的社群功能，为运营者们提供了一个高效且精准的用户信息收集与分析工具。它主要用于发起问卷调研活动，运营者能够根据自身的特定需求，完全自主地定义并收集各类用户信息，无论是用户的基本资料，如年龄、性别、职业等，还是与业务相关的特定偏好、使用习惯等深层次信息，都可以通过小鹅通表单来实现精准采集。
运营者在使用小鹅通表单时拥有多种灵活的发布方式。既可以选择单独发布表单，将其作为一个独立的调研入口，精准定位特定的目标受众群体，广泛收集他们的反馈信息；也能够巧妙地结合课程进行表单发布，例如在用户报名课程、学习课程的关键节点，适时地推出表单调研，以便更好地了解用户在课程学习过程中的体验、需求以及遇到的问题，从而为课程的优化升级提供有力依据。
而且，小鹅通表单在信息设置方面给予了运营者极大的自由度和控制权。在管理台的操作界面中，运营者可以轻松地对表单内的每一项信息进行详细的自定义设置，包括问题的类型（如单选题、多选题、填空题、简答题等）、问题的内容、选项的设置以及表单的整体布局和逻辑顺序等，确保能够以最贴合调研目标的方式呈现给用户，引导用户提供真实、有用的信息。
当用户完成表单填写后，运营者还可以随时将用户所填写的表单数据进行导出操作，这些数据会以清晰、规整的格式呈现，方便运营者进行深入的分析研究。通过对这些数据的综合分析，运营者能够精准地描绘出用户画像，清晰地了解用户的特征、兴趣、需求以及行为模式等关键信息，进而为后续的精准营销、个性化服务、产品优化等一系列运营决策提供坚实的数据支撑，助力运营者在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业务的持续增长与发展。
操作流程：商家端：管理台【课程】-【互动管理】-【表单】
