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小鹅通【AI员工】常见问题
1、AI员工的使用前提为什么需要会话存档? ①通过会话存档才能知道用户问了什么内容 ②确保会话存档授权正确 2、在群聊里艾特了为什么无法回复? 由于受生态限制,可能是原因: ①群聊场景,群没有名称 ②群聊场景,AI账号修改了别名 ③群聊场景,群主要有互通账号 &
2025-01-20 11:38:19
巧用小鹅通直播互动抽奖,提升直播间人气与销量
小鹅通直播互动抽奖,作为一款专为提升直播间活跃度而精心打造的互动工具,在直播场景中扮演着至关重要的角色。它的操作流程清晰明确,由管理员在管理后台进行细致的配置工作,随后由讲师在直播间适时发起,而学员们则在直播间积极参与,共同构建起一个充满活力与互动性的直播氛围。 在抽奖参与方式的设置上,管理员拥有丰富多样的选择。可以设置为 “在线” 参与,只要学员处于直播间在线状态,即可获得抽奖资格,这种方式能够最大...
2025-01-20 10:29:47
小鹅通如何进行一键模拟成团
1、功能入口:拼团 > 效果数据 > 拼团明细 2、操作指南:点击【一键模拟成团】按钮,出现确认弹窗,二次确认后该团状态流转为“拼团成功”,学员端的展示效果和模拟成团一致。 3、使用场景: ① 用户参与拼团活动后,由于还未达成拼团人数,所以暂不能获取商品权益。但用户不想继续等待,此时商家就可以对该用户所在的团进行“一键模拟成团”操作,使其立即成团。 ② 商家在创建拼团时,并未开启“模拟成团”,但出于某些原...
2025-01-17 15:43:01
小鹅通购物车使用教程
在电商交易场景中,用户常常面临一系列困扰。以往,当同时购买实物商品和虚拟商品时,往往需要进行重复支付,操作繁琐且耗时。不仅如此,由于支付流程的限制,大额优惠券无法在合并订单中使用,这无疑增加了用户的购物成本。 小鹅通购物车功能充分考虑到这些问题,创新支持实物商品和虚拟商品合单支付。通过这一功能,用户无需再进行多次支付操作,极大地简化了购物流程。同时,原本受限于支付方式的大额优惠券,现在也能在合单中正...
2025-01-17 11:58:35
小鹅通作业本使用教程
小鹅通作业本,作为一款专为教育场景打造的强大学习工具,为教师与学员之间搭建起了高效互动的桥梁。它主要服务于老师在授课之后,对学员知识掌握状态进行精准检测与评估。 老师授课后布置作业、测试学员知识掌握状态的学习工具。可以图片、语音和文字的形式发布、提交和点评作业。 设置老师:作业本功能可以为课程设置老师,在手机端店铺和PC端管理台以图片、语音和文字完成发布、提交和点评作业的完整服务流程。 关联课程:作业...
2025-01-16 14:31:21
小鹅通直播学习数据常见问题
情景1: 问:为什么用户进入直播间领券/签到/抽奖,但是直播观看时长为0? 答:直播间播放器处于播放状态才会被视为有效学习上报,领券/签到/抽奖动作与观看时长无必然关系,用户可能存在仅参与互动但实际未播放的情况。 情景2: 问:为什么用户进入过直播间,但是观看时长为0? 答:若用户观看直播停留不足10秒,则会被记为0秒。 情景3: 问:用户使用校园网,进入过多场直播间观看,但是观看时长为0? 答:部分校园网存在限制,导...
2025-01-14 14:34:44
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